Son dos accesos distintos que se vinculan por tu correo para que veas todo desde la app.
PRESENTE Cloud y la app de PRESENTE tienen accesos separados, pero tu empresa es una sola. Cuando están vinculadas:
- En la app ves tus servicios, dominios, facturas y tickets de Cloud.
- Entras a Cloud desde la app con un clic.
- Las renovaciones de Cloud aparecen en el Calendario de la app.
- Los pagos de Cloud se reflejan en tu cuenta de PRESENTE y su CFDI aparece en Facturas.
Cómo se vinculan:
- Si creas tu cuenta en la app de PRESENTE y confirmas tu correo, tu cuenta de PRESENTE Cloud se crea y se vincula sola, con el mismo correo.
- Si ya eras cliente de PRESENTE Cloud antes de tener la app, o tus correos son distintos, el vínculo no se hace solo. Escríbenos y lo hacemos nosotros, para que nadie vea servicios de otra persona.
Cómo saber si ya están vinculadas: entra a la app y abre Cloud.
- Si ves tus servicios o dominios, ya están vinculadas.
- Si dice «Aún no tienes servicios Cloud» y sí tienes servicios, falta vincularlas. Escríbenos.
Para pedir la vinculación, escríbenos por WhatsApp al +52 626 127 2166 o a contacto@presente.mx con:
- El nombre de tu empresa.
- El correo de tu cuenta de PRESENTE Cloud.
- El correo de tu cuenta de la app.
